Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Vertriebskanäle und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website cesaraberlin.com angebotenen Informationen sowie für alle Kaufverträge, die zwischen CesaraBerlin (siehe Punkt 2) und dem Käufer über die nachstehend genannten Verkaufsplattformen zustande kommen. Über die Website cesaraberlin.com selbst können keine Bestellungen aufgegeben werden; sie dient ausschließlich der Präsentation.
Der Verkauf erfolgt über zwei Vertriebskanäle:
- Etsy (etsy.com, Shop „CesaraBerlin“): digitale Downloads (Planner) und physische Print-on-Demand-Artikel; Lieferung auch außerhalb Deutschlands nach Maßgabe des jeweiligen Listings.
- kasuwa (kasuwa.de, Shop „CesaraBerlin“): derzeit ausschließlich digitale Downloads; Lieferung nur nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Vertragspartner des Käufers ist bei beiden Vertriebskanälen ausschließlich CesaraBerlin (Suzana Radtke, siehe Punkt 2). Etsy und kasuwa stellen lediglich die Verkaufsplattform bereit und sind nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Die Kanäle unterscheiden sich in der Abwicklung: Etsy stellt zusätzlich die Zahlungsabwicklung bereit (Etsy Payments), kasuwa ist demgegenüber reiner Vermittler und wickelt die Zahlung nicht ab (siehe Punkt 6).
Die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform regeln ausschließlich das Verhältnis zwischen dem Käufer und der Plattform; sie werden nicht Bestandteil dieses Vertrags. Die im jeweiligen Shop hinterlegten Angaben von CesaraBerlin - insbesondere Produktbeschreibung, Preis sowie Liefer- und Bereitstellungsangaben - sind demgegenüber Vertragsinhalt; bei Abweichungen zu diesen AGB gehen die Angaben des Listings vor, über das bestellt wurde.
2. Anbieter
CesaraBerlin
Suzana Radtke
Alt-Biesdorf 61
12683 Berlin
E-Mail: hallo@cesaraberlin.com
3. Leistungsbeschreibung
CesaraBerlin bietet digitale Planner zum Download sowie physische Produkte (z. B. bedruckte Artikel im Print-on-Demand-Verfahren) an. Digitale Planner werden über den Etsy-Shop und über den kasuwa-Shop angeboten. Physische Produkte sind ausschließlich über den Etsy-Shop erhältlich. Die Website cesaraberlin.com dient der Präsentation der Marke und der Produkte und leitet Interessenten zu den Verkaufsplattformen weiter; über die Website selbst kommt kein Kaufvertrag zustande.
Die vorvertraglichen Pflichtinformationen nach Art. 246a § 1 EGBGB - insbesondere Identität des Unternehmers, wesentliche Eigenschaften des Produkts, Gesamtpreis sowie Liefer- und Leistungsbeschränkungen - werden im jeweiligen Listing der genutzten Plattform dargestellt. Maßgeblich sind die Angaben des Listings, über das die Bestellung abgegeben wird. Der Vertragsschluss erfolgt jeweils über die Plattform, auf der die Bestellung aufgegeben wird.
4. Produkte, Lieferung und Versand
Digitale Produkte: Bei den digitalen Produkten handelt es sich um Dateien (z.B. PDF, GoodNotes-Dateien), die dem Käufer zum Download bereitgestellt werden. Da sie nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gelten besondere Regelungen zum Widerrufsrecht (siehe Punkt 5). Der Zeitpunkt der Bereitstellung richtet sich nach dem genutzten Vertriebskanal:
- Etsy: Die Datei wird unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der über Etsy abgewickelten Zahlung zum Download bereitgestellt (Sofort-Download).
- kasuwa: kasuwa wickelt die Zahlung nicht ab. Bei den dort angebotenen Zahlungsarten (Vorkasse/Überweisung und PayPal) wird die Datei daher erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bereitgestellt - also nicht bereits mit Vertragsschluss. Die Bereitstellung erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Überweisung kann sich der Zahlungseingang bankbedingt um mehrere Werktage verzögern.
Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Ist eine Datei mangelhaft, hat der Käufer Anspruch auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands und - unter den gesetzlichen Voraussetzungen - auf Beendigung des Vertrags, Preisminderung und Schadensersatz. Welche Software bzw. welches Gerät zur Nutzung erforderlich ist, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Physische Produkte (Print-on-Demand) - ausschließlich über Etsy: Physische Artikel werden ausschließlich über den Etsy-Shop angeboten; über kasuwa sind sie nicht erhältlich. Es handelt sich um bedruckte Artikel, die nach Bestelleingang von externen Druck- und Versanddienstleistern im Print-on-Demand-Verfahren angefertigt und an die vom Käufer angegebene Lieferadresse versandt werden. Angaben zu Versandkosten, Liefergebieten und voraussichtlichen Lieferzeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Etsy-Listing und dem Etsy-Bestellprozess. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über (§ 475 Abs. 2 i. V. m. § 446 BGB). Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB); es besteht ein Widerrufsrecht nach Punkt 5.
5. Widerrufsrecht
Physische Produkte (nur über Etsy erhältlich): Bei der Lieferung physischer Waren steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu.
Digitale Produkte (über Etsy und kasuwa erhältlich): Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nur dann, wenn sämtliche der folgenden Voraussetzungen erfüllt sind (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB):
- CesaraBerlin hat mit der Vertragserfüllung begonnen,
- der Verbraucher hat ausdrücklich zugestimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
- der Verbraucher hat seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
- CesaraBerlin hat dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
Etsy: Etsy sieht im Bestellvorgang für Artikel, die als digitale Produkte eingestellt sind, eine gesonderte Bestätigung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts vor. Ob damit sämtliche der vorstehend unter a) bis d) genannten Voraussetzungen erfüllt sind, richtet sich nach der Ausgestaltung des Bestellvorgangs und der Bestellbestätigung durch Etsy; hierauf haben wir keinen Einfluss.
kasuwa: Über kasuwa wird die Datei erst nach Zahlungseingang bereitgestellt; die Vertragserfüllung beginnt dort also nicht bereits mit Vertragsschluss.
Liegt auch nur eine der unter a) bis d) genannten Voraussetzungen nicht vor, erlischt das Widerrufsrecht nicht vorzeitig - auch dann nicht, wenn die Datei bereits heruntergeladen wurde.
Die Widerrufserklärung ist in beiden Fällen an CesaraBerlin zu richten (Kontaktdaten siehe Punkt 2). Etsy stellt Käufern ergänzend ein Käuferschutzprogramm zur Verfügung; dieses ist eine freiwillige Leistung von Etsy und ersetzt oder beschränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Über kasuwa besteht kein Plattform-Käuferschutz.
Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du unter /widerruf.
6. Preise und Zahlung
Maßgeblich ist der Preis, der im Bestellvorgang der genutzten Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird. Alle dort angegebenen Preise sind Gesamtpreise im Sinne des § 3 Abs. 1 PAngV und enthalten sämtliche Preisbestandteile. CesaraBerlin ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG und weist selbst keine Umsatzsteuer aus.
Etsy: Bei digitalen Downloads gilt Etsy umsatzsteuerlich als Erbringer der Leistung (§ 3 Abs. 11a UStG) und führt die im Bestellvorgang ausgewiesene Umsatzsteuer selbst ab; sie ist im angezeigten Preis enthalten und wird nicht von CesaraBerlin geschuldet. Bei physischen Produkten können zusätzlich Versandkosten anfallen, deren Höhe vor Abgabe der Bestellung angezeigt wird. Die Zahlung läuft über Etsy Payments; CesaraBerlin erhält dabei keine vollständigen Zahlungsdaten.
kasuwa: Über kasuwa werden ausschließlich digitale Produkte angeboten; Versandkosten fallen nicht an. Die Zahlung erfolgt unmittelbar an CesaraBerlin über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten (Vorkasse/Überweisung und PayPal). Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig; die Bereitstellung der Datei erfolgt erst nach Zahlungseingang (siehe Punkt 4).
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Planner und deren Designs sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erwirbt der Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
Persönlicher Gebrauch bedeutet: Du darfst die Datei für dich selbst beliebig oft ausdrucken und nutzen - auch, um einen Ausdruck zu verschenken. Die Datei selbst darf dagegen nicht weitergegeben, geteilt, öffentlich zugänglich gemacht oder weiterverkauft werden. Eine kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
Diese Nutzungsbeschränkungen gelten ausschließlich für die digitalen Dateien; bei physischen Produkten bleibt das gesetzliche Recht des Käufers, den erworbenen körperlichen Gegenstand weiterzuveräußern oder weiterzugeben, unberührt.
8. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Übernahme einer Garantie haften wir unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypisch eintretenden Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Diese Regelungen gelten auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
9. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). Dies gilt insbesondere für Käufer mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands.
Vertragssprache ist Deutsch. Fassungen dieser AGB in anderen Sprachen sind unverbindliche Übersetzungen; maßgeblich ist die deutsche Fassung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 05.08.2026